❓ سوالات متداول درباره LI +

پاسخ به جامع‌ترین پرسش‌های کاربران درباره کارکرد، تفاوت‌ها، ویژگی‌های ابری و تدابیر امنیتی پیام‌رسان LI +.

سوالات عمومی

LI + چیست و چرا باید از آن استفاده کنم؟

LI + یک پیام‌رسان مبتنی بر پردازش ابری است که با تمرکز بر سرعت، امنیت، حریم خصوصی و ذخیره‌سازی نامحدود توسعه داده شده است. شما می‌توانید در چند دستگاه همزمان وارد حساب خود شوید و بدون نگرانی از پر شدن حافظه گوشی، فایل‌های خود را به اشتراک بگذارید.

تفاوت اصلی LI + با سایر پیام‌رسان‌ها چیست؟

بر خلاف پیام‌رسان‌های سنتی که داده‌ها را تنها روی دستگاه ذخیره می‌کنند، LI + از همگام‌سازی ابری لحظه‌ای بهره می‌برد. علاوه بر این، امکان ارسال فایل‌های تا ۲ گیگابایت، ساخت گروه‌های ۲۰۰ هزار نفره و استفاده از Bot API باز و توسعه‌دهنده‌محور از مزایای متمایز آن است.

آیا LI + رایگان است؟

بله، تمامی امکانات اصلی چت، گروه‌ها، کانال‌ها، تماس‌های صوتی و تصویری و فضای ابری تا همیشه کاملاً ۱۰۰٪ رایگان و بدون هیچ‌گونه تبلیغات آزاردهنده خواهد بود.

امکانات و پیام‌ها

تیک‌های پیام به چه معناست؟

- یک تیک (✓): پیام با موفقیت به سرور ابری ارسال شده و به مخاطب تحویل داده شده است.
- دو تیک (✓✓): پیام توسط مخاطب خوانده شده است (یا در گروه، حداقل یک نفر آن را خوانده است).

آیا می‌توانم پیام‌های ارسال شده را ویرایش یا حذف کنم؟

بله، شما می‌توانید تا ۴۸ ساعت پس از ارسال هر پیام، متن آن را ویرایش کنید. همچنین امکان حذف دوطرفه پیام‌ها برای هر دو طرف مکالمه در هر زمانی وجود دارد.

حداکثر حجم مجاز برای ارسال فایل‌ها چقدر است؟

شما می‌توانید هر نوع فایلی (ویدیو، تصاویر، زیپ، PDF و اسناد) را تا سقف ۲ گیگابایت برای هر فایل به صورت نامحدود ارسال و در فضای ابری ذخیره نمایید.

گروه‌ها و کانال‌ها

تفاوت گروه و کانال چیست؟

- گروه‌ها (Groups): محیطی تعاملی برای گفتگو بین اعضا با ظرفیت تا ۲۰۰,۰۰۰ عضو، دارای ابزارهای مدیریت پیشرفته، دسترسی‌های سفارشی و تاپیک‌بندی (Topics).
- کانال‌ها (Channels): ابزاری برای انتشار یک‌طرفه پیام‌ها و رسانه‌ها به تعداد نامحدود مخاطب با قابلیت مشاهده آمار پیشرفته و کامنت‌گذاری.

امنیت و حریم خصوصی

پیام‌های من در LI + چگونه محافظت می‌شوند؟

تمامی داده‌ها و چت‌ها با رمزنگاری ۲۵۶ بیتی متقارن AES، رمزنگاری ۲۰۴۸ بیتی RSA و پروتکل امن تبادل کلید دیفی-هلمن محافظت می‌شوند. علاوه بر این، در قابلیت گفتگوی محرمانه (Secret Chat) پیام‌ها رمزنگاری سرتاسری (End-to-End) شده و فقط روی دستگاه دو کاربر قابل مشاهده هستند.

تایید دو مرحله‌ای (Two-Step Verification) چیست؟

برای امنیت حداکثری حساب خود، می‌توانید در بخش تنظیمات > حریم خصوصی و امنیت یک رمز عبور متنی به عنوان تایید دومرحله‌ای تعیین کنید تا هنگام ورود از دستگاه جدید، علاوه بر کد پیامکی، رمز شما نیز درخواست شود.

حساب کاربری و شماره

آیا می‌توانم شماره تلفن خود را تغییر دهم؟

بله، بدون از دست رفتن هیچ‌یک از پیام‌ها، مخاطبین یا فایل‌های ابری خود می‌توانید از بخش تنظیمات حساب، شماره تلفن متصل به اکانت را تغییر دهید.

یوزرنیم (Username) چیست و چه کاربردی دارد؟

با تنظیم یک نام کاربری (مثلاً @username)، دیگران می‌توانند بدون نیاز به دانستن شماره تلفن شما، در LI + به شما پیام دهند. همچنین لینک مستقیم عمومی شما به صورت https://liplus.ir/username خواهد بود.

عیب‌یابی و پشتیبانی

اگر کد ورود را دریافت نکردم چه کنم؟

۱. اطمینان حاصل کنید که شماره را با پیش‌شماره صحیح کشور وارد کرده‌اید.
۲. اگر در دستگاه دیگری وارد حساب هستید، کد تایید ابتدا به صورت پیام درون‌برنامه‌ای در آن دستگاه ارسال می‌شود.
۳. در صورت عدم دریافت، گزینه ارسال از طریق پیامک یا تماس صوتی را انتخاب نمایید.